Znamy już wyniki głosowania klientów hoteli. 12 kwietnia wręczono statuetki w piątej edycji plebiscytu TopHotel 2013. Podczas gali wybrano najlepsze obiekty w Polsce w 18 kategoriach. Wśród trójmiejskich hoteli nagrodzono Mera Spa Hotel, za najlepszy hotelowy debiut. Hotel Haffner z Sopotu okazał się najlepszy w kategorii Restaurant, dodatkowo zajął drugie miejsce w kategorii SPA.  W kategorii SEA - nagrodzono Novotel Gdańsk Marina.

Najlepsze obiekty wybierano w 18 kategoriach, hotele nagrodzono również w dwóch kategoriach specjalnych. Galę, która odbyła się w restauracji Warszawa Wschodnia poprowadził Krzysztof Ibisz. Jeden z najstarszych rankingów popularności hoteli w Polsce, cieszy się zainteresowaniem w branży. O wyborze na listę nominowanych decydują sami klienci, natomiast tytuły w plebiscycie przyznane zostały między innymi w kategoriach najlepszy debiut roku, business, sport & fitness, luxury czy design.

Tytuł TopHotel Partner przyznano OST Gromadzie. Natomiast sami hotelarze spośród wszystkich nominowanych obiektów najwięcej głosów oddali na PURO Hotel Wrocław, któremu wręczono statuetkę z tytułem TopHotel 2013.

-  Plebiscyt TopHotel ma już ugruntowaną pozycję w polskiej branży hotelarskiej i z roku na rok notujemy coraz większe zainteresowanie głosowaniem. Cieszymy się, że statuetka TopHotel jest dla hoteli powodem do dumy i korzystają z niej przy promocji. Jest ona tym bardziej cenna, że już na etapie nominacji wybieramy obiekty, które mają najlepsze opinie wśród swoich klientów. To najlepszy wyznacznik jakości pracy hotelu, szczególnie w trudniejszych czasach – komentuje Andrzej Wierzba, Prezes Zarządu eTravel SA.

O nominacji do TopHotel 2013 decydowały dwie średnie skale ocen: w serwisie hotele.pl za cały 2012 rok (łącznie około 10 tys. opinii) oraz na podstawie opinii kilkuset przedsiębiorstw korzystających z obsługi w Netmedia Business Travel. Na liście nominowanych obiektów znalazły się hotele z najwyższą oceną wyliczoną na podstawie obu składowych (waga 50/50). Głosować można było za pośrednictwem strony internetowej.
Przyznano wyróżnienia w kategoriach specjalnych: TopHotel 2013 i TopHotel Partner. Statuetkę TopHotel Partner 2013 otrzymał hotel, na który swój głos oddało najwięcej spośród nominowanych. Plebiscyt TopHotel organizowany jest od pięciu lat przez serwis hotele.pl, eTravel SA i Netmedia Business Travel. Partnerami tegorocznej edycji byli: HP, Wyborowa, Offi-Pap, Yield Planet, Marco Polo Travel, Amadeus, Newby Tea London i Browar Czarnków.

LAUREACI PLEBISCYTU TOPHOTEL 2013
- DEBIUT:  Mera Spa Hotel
- BUSINESS: Scandic Wrocław
- CONFERENCESS: Warszawianka Jachranka
- BY THE AIRPORT: Lord Hotel & Conference Center
- ON THE ROAD: Ibis Budget Wrocław Południe
- SERVICE HP Ilonn Hotel Poznań
- RESTAURANT: Hotel Haffner
- ECONOMY: Premiere Classe Warszawa
- LUXURY: Hotel Monopol Wrocław
- DESIGN: andel’s Hotel Łódź
- SPORT & FITNESS: OSSA Congress & Spa
- SPA: Hotel SPA Dr Irena Eris Wzgórza Dylewskie
- KIDS: Holiday Inn Warszawa Józefów
- WEEKEND: PURO Hotel Wrocław
- SEA: Novotel Gdańsk Marina
- MOUNTAINS: Grand Nosalowy Dwór Zakopane
- TOPHOTEL LAKES: Warmiński Hotel & Conference
- CITY: IBB Andersia Hotel
- PARTNER: OST GROMADA
-TOPHOTEL 2013: PURO Hotel Wrocław